Vous avez un doute ou une question sans réponse ? Vous êtes au bon endroit. Le renseignement que vous cherchez se trouve certainement ici !
Retrouvez sur cette page toutes les informations pratiques de Camping Paris Beau Village et préparez votre séjour en toute sérénité.
Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Vous pouvez réserver vos vacances de 3 manières différentes :
En ligne : campingaparis.com
Via telephone : + 33 1 60 16 17 86
Via e-mail: contact@campingaparis.com
Dans tous les cas, les informations suivantes vous seront demandées si vous souhaitez réserver par email ou par téléphone : votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse email.
Date d’arrivée supérieure à 30 jours de la date de réservation – la réservation doit être garantie par un règlement d’au moins 30 % de la somme totale du séjour (acompte). Le solde de la réservation doit être entièrement réglé au maximum 30 jours avant la date d’arrivée. Notre service d’accueil vous contactera par email ou par téléphone un mois avant votre arrivée.
Date d’arrivée inférieure à 30 jours de la date de réservation – le séjour doit être entièrement réglé le jour de la réservation.
Une demande de modification de séjour par le Client peut être formulée jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. Le Client peut demander la modification de son séjour (dates, type d’hébergement ou nombre de personnes) dans la limite des disponibilités et des possibilités, moyennant un supplément de 12,90 €. Aucun report ne sera accepté pour la saison suivante. De plus, le montant du séjour ne sera jamais remboursé en cas de modification entraînant un coût inférieur au montant initial.
Pour garantir une gestion plus efficace et mieux servir tous nos clients, veuillez noter qu’il est possible de modifier votre réservation une seule fois.
Notre site Internet permet de réserver un seul emplacement ou hébergement à la fois. Toute réservation de plus de 3 hébergements effectuée par une même personne physique, ou par des personnes physiques différentes se connaissant et se déplaçant ensemble pour les mêmes raisons et aux mêmes dates de séjour, est considérée comme une réservation de groupe. Nos hébergements sont exclusivement destinés à une clientèle individuelle. Pour toute demande de réservation de groupe, veuillez contacter le service des réservations :
Afin de respecter la tranquillité de tous, les activités bruyantes et les repas de groupe sont autorisés uniquement jusqu’à 22h.
Oui, vous pouvez arriver et repartir le jour que vous souhaitez (pas uniquement du samedi au samedi).
Pour la location d’emplacements de camping, vous pouvez réserver pour un minimum d’une nuit, et pour la location de mobil-homes, la durée minimum de séjour est de trois nuits.
Il vous suffit d’ajouter un commentaire à votre réservation, et le camping fera de son mieux pour répondre à votre demande. Pensez à indiquer les noms des deux familles concernées. Veuillez noter toutefois qu’une demande de placement côte à côte ne peut jamais être garantie.
ANNULATION DE LA RÉSERVATION REÇUE PLUS DE 30 JOURS AVANT LA DATE D’ARRIVÉE
La SAS Le Beau Village se réserve le droit de facturer une indemnité d’annulation égale à 30 % du montant total de la réservation, en plus des frais de gestion de dossier.
ANNULATION REÇUE 30 JOURS OU MOINS AVANT LA DATE D’ARRIVÉE
Les sommes versées par le Client seront retenues en tant qu’indemnité équivalente à 100 % du montant de la réservation.
NON-PRÉSENTATION (NO-SHOW)
Les sommes versées par le Client seront retenues en tant qu’indemnité équivalente à 100 % du montant de la réservation. La SAS Le Beau Village se réserve alors le droit de disposer du locatif ou de l’emplacement et de les remettre à la location, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité.
La garantie annulation vous permet d’être remboursé des sommes versées (franchise et frais de réservation déduits) dans de nombreuses situations, par exemple : décès, accident ou maladie grave, y compris la COVID, hospitalisation de l’assuré, d’un parent ou d’un proche, complications de grossesse de l’assurée, dommages graves causés au véhicule, licenciement économique, ou encore annulation ou modification de congés.
Opter pour une assurance annulation de séjour vous offre une tranquillité d’esprit en cas d’imprévus ou d’annulations de dernière minute.
Attention, l’assurance annulation et interruption de séjour ne vous permettra pas de remboursement en cas de simple changement d’avis.
En cas d’annulation ou d’interruption de votre séjour pour l’une des situations couvertes par l’assurance :
Après avoir prévenu le camping de votre désistement ou départ anticipé, vous êtes responsable de déclarer votre situation auprès de l’assureur.
La prolongation est toujours possible (sous réserve de disponibilité). Si vous aviez réservé (en locatif ou en emplacement), aucun remboursement ne sera possible en cas de départ anticipé de votre fait. Voir les CGV.
Les acomptes, règlements partiels ou soldes sont payables avec les modes de paiement suivants :
Non, le Camping Paris Beau Village n’est pas agréé au VACAF. Il n’est donc pas possible de régler votre séjour avec des bons VACAF.
Une taxe de séjour de 1.95 € ttc (tarif au 01/2024) par personne majeure et par nuitée est collectée par la communauté de communes (Cœur Essonnes). Cette taxe est acquittée à la réservation ou à votre arrivée, elle n’est pas incluse dans nos tarifs. Son montant déterminé peut être modifié sans préavis en cours d’année. Toute modification de cette taxe est due, même rétroactivement, par le client.
Les prix sont indiqués en euros. Le client reconnaît avoir pris connaissance des tarifs, qui ne comprennent pas la taxe de séjour, les frais de réservation, les services optionnels ou éventuellement l’assurance annulation. Les prix sont susceptibles de modification sans préavis en cas de variation du taux de TVA.
LE FORFAIT CAMPING DE BASE : comprend l’emplacement nu pour 1 personne avec une tente + voiture, une caravane + voiture ou un camping-car, un branchement électrique (7 kW/jour : sauf pour les emplacements spécifiques avec des prestations différentes, par exemple l’EMPLACEMENT TENTE STANDARD), et l’accès aux sanitaires ainsi qu’aux infrastructures d’accueil.
HÉBERGEMENT LOCATIF : Notre tarif inclus l’hébergement de 1 à 6 personnes selon la capacité de chaque locatif et un parking pour un véhicule de -5m, l’eau, le gaz et l’électricité (jusqu’à 7 kW par jour ou 200 kW par mois). Au-delà de la consommation incluse, le client devra s’acquitter de frais de dépassements au prix unitaire de 0.58 €/kW ttc correspondant au coût de l’énergie fournie et à la maintenance des réseaux électrique.
Le linge de lit (draps housse, oreillers et couette imprimée (notre couette est prévue pour être utilisée sans housse, et nous la nettoyons après chaque départ de nos clients) sont également compris dans votre tarif.
Horaires de la réception :
Pour assurer une bonne organisation à votre arrivée, voici les horaires d’enregistrement et de départ:
Emplacements :
Locations mobiles-homes :
Notre réception est accessible jusqu’à 19h en basse saison et jusqu’à 20h en haute saison. Si vous prévoyez d’arriver après l’ouverture de la réception, merci de nous contacter en indiquant votre heure d’arrivée estimée. Le Camping Paris Beau Village vous contactera pour vous fournir toutes les informations nécessaires (n° de l’emplacement, code de la barrière et plan du camping) afin de faciliter votre arrivée.
Attention, les barrières du camping sont fermées à partir de 22h. Après cette heure, aucun véhicule ne pourra pénétrer sur le site. L’installation sur votre emplacement, même sans véhicule, ne sera pas possible après 23h afin de préserver la tranquillité de tous. Un passage à la réception le lendemain matin vous permettra de finaliser votre dossier et de récupérer votre code d’accès.
Nous proposons différents types d’hébergements :
Pour des raisons de sécurité, le nombre de personnes et de véhicule par location ne peux excéder la capacité maximale prévue pour chaque locatif. Le Camping Paris Beau Village se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne au-delà de la capacité prévue.
Si vous dépassez cette capacité maximale, il faudra réserver un second hébergement.
Pour être certain de l’équipement du mobil-home que vous avez sélectionné, n’hésitez pas à consulter le détail de l’inventaire de chacune de nos locations :
La caution garantit le respect de l’installation locative ainsi que la propreté du logement lors de votre départ.
Séjours en locatif de moins de 26 nuits :
Pour les hébergements locatifs, un dépôt de garantie de 200 € sera demandé, soit en espèces, soit par carte bancaire (empreinte CB non encaissée). Pour les réservations avec des animaux, un dépôt de garantie de 400 € sera requis.
Séjours en locatif de 26 nuits à 6 mois (uniquement pour les déplacements professionnels) :
Pour les locations de 26 nuits à 6 mois, un dépôt de garantie d’un mois de loyer, ainsi qu’un dépôt de garantie de 200 € en espèces ou par carte bancaire (empreinte CB non encaissée), seront demandés le jour de l’arrivée.
Nous vous remettons à l’arrivée une fiche de contrôle à renseigner et à retourner à la réception sous 24 heures.
Nous avons bien des chauffages dans tous nos mobil-homes. Les climatisations sont disponibles dans certains bungalows. Veuillez contacter la réception pour connaître la disponibilité de cette option.
À la fin de votre séjour, nous vous demandons de restituer votre mobile-home propre, comme vous l’avez trouvé à votre arrivée. Le nettoyage final doit être effectué par vos soins. Dans le cas contraire, un forfait ménage de 90 € ou plus pourra être prélevé sur votre caution, en fonction de l’état du mobile-home.
Chaque réservation permet un véhicule (-5m) par mobil-home. Si vous prévoyez d’amener un véhicule supplémentaire, veuillez contacter le camping pour vérifier la disponibilité et les frais supplémentaires.
Pour des raisons de sécurité et d’assurance, l’installation d’une tente près de l’hébergement n’est autorisée qu’avec l’accord préalable de la direction.
L’attribution des places (EMPLACEMENT) est réalisée sans distinction dans l’ordre d’enregistrement des réservations. Le Camping Paris Beau Village ne peut en aucun cas garantir que l’EMPLACEMENT ou le LOCATIF sollicité par le CLIENT lui sera attribué. L’attribution des EMPLACEMENTS se fait automatiquement en fonction de l’équipement précisé lors de la réservation par le client (petite, moyenne et grande tente ou caravane de moins 6 mètres ou caravane de plus de 6 mètres, camping-car de moins de 6 mètres ou camping-car de plus de 6 mètres, van/petit fourgon). Le Camping Paris Beau village ne pourra être tenu responsable du fait que le client n’indique pas la bonne catégorie d’équipement et que l’EMPLACEMENT attribué ne lui est pas adapté.
La capacité maximale autorisée sur un emplacement destiné aux tentes, camping-cars et caravanes est généralement de 6 personnes, sauf pour les emplacements spécifiques avec une capacité différente (par exemple, l’EMPLACEMENT TENTE STANDARD).
Si vous dépassez cette capacité maximale, il sera nécessaire de réserver un second emplacement (nous pouvons vous attribuer un emplacement côte à côte, si vous le souhaitez).
Le forfait Emplacement de base inclut 1 personne. Les personnes supplémentaires (adultes ou enfants) doivent donc régler un supplément, selon les périodes.
Il est possible d’ajouter une tente supplémentaire sur certains emplacements, dans la limite d’une petite tente (avec l’option ‘supplément tente’).
Notre camping est équipé de prises de type UE. N’oubliez pas d’apporter vos adaptateurs ! Si nécessaire, nous pouvons vous prêter des adaptateurs, moyennant une caution de 20 €. Une rallonge électrique de grande longueur peut également s’avérer très pratique.
Des points d’eau sont mis en place pour les emplacements destinés au tente, caravane, camping-car et van. Ces points d’eau sont à partager entre plusieurs parcelles.
Non, par respect pour l’environnement, le vidange des eaux usées est interdit sur l’emplacement. Une aire de service est prévue à cet effet à l’intérieur du camping.
Oui, cette option est gratuite dans nos campings (sauf durant certaines périodes événementielles spécifiques). Lors de la validation de votre réservation, nos équipes vous confirmeront la prise en compte de votre demande. Si votre souhait ne peut être satisfait, nous vous contacterons pour recueillir d’autres indications concernant votre placement.
Le Camping Paris Beau Village peut autoriser la détention d’un animal dans un locatif ou sur un emplacement, dans la mesure où il s’agit d’un animal familier et à condition que cet animal ne cause aucun dégât. Le client devra toutefois veiller à ce que la présence de son animal n’empêche pas ses voisins de jouir sereinement de leur parcelle ou location. Les chiens considérés comme dangereux sont interdits dans le camping (établissement recevant du public). Les animaux ne sont pas admis dans les locatifs et séjours de plus de 26 nuits.
Aucun chien ne doit rester seul dans l’Hébergement.
Maximum 2 animaux sont autorisé par Hébergement ou par emplacement. Les animaux autorisés devront être tatoués ou pucés. Vous devrez vous munir du carnet de vaccination à jour et régler un supplément.
Le stationnement est réservé à 1 seul
véhicule par emplacement de type voiture
particulière ou petite fourgonnette, LES
CAMIONS + 5m DOIVENT ETRE GARES A
L’EXTERIEUR DU CAMPING EN RAISON DES
REGLES DE SECURITE ET D’EVACUATION. Le
stationnement est interdit sur les
emplacements voisins, même vides et sur
les routes et voies d’accès. L
Souhaitez-vous prendre un apéritif, un café ou une boisson rafraîchissante ? Venez-vous détendre dans notre bar, ouvert aux mêmes horaires que la réception.
Les barbecues sont autorisés sur l’emplacement. Cependant, en vue de préserver notre environnement naturel et de garantir la sécurité de tous nos campeurs, nous vous prions de respecter scrupuleusement les consignes suivantes concernant l’utilisation des barbecues :
Le silence et le respect du voisinage sont demandés sur les emplacements à partir de 22h. (pas d’instruments de musique bruyants, volume sonore modéré, pas de cris et de claquement de portières intempestifs). En cas de plaintes nombreuses ou violence, l’expulsion sera immédiate et sans possibilité de remboursement. Les fêtes privées et les événements festifs ne sont pas autorisés sur le terrain de camping.
Notre camping met à la disposition des campeurs trois blocs sanitaires, ouverts même en hiver, afin de garantir confort et praticité tout au long de leur séjour.
La limite de vitesse à l’intérieur du camping est de 10 km/h. Cette mesure garantit la sécurité de tous les clients et préserve un environnement paisible dans tout le camping.
Vous devez franchir les barrières et le portail automatiques fonctionnant à l’aide d’un badge ou d’un code d’accès strictement personnel. Ce badge ou code est programmé pour la durée de votre séjour. En cas de prolongation de celui-ci, il est impératif d’en informer la réception afin de programmer un nouveau code.
L’état d’ébriété dans le camping est sanctionné par expulsion définitive. La consommation excessive d’alcool, la consommation de stupéfiants et produits illicites sont interdits. Toute personne irrespectueuse ou violent fera l’objet d’une plainte auprès de la force de l’ordre et sera expulsée définitivement du camping.
Pendant la haute saison, un service de pain est disponible, proposant des baguettes, des croissants au chocolat et des croissants classiques. Une réservation est nécessaire, et le pain pourra être récupéré à partir de 9h00 le lendemain matin.
Le chauffe-eau et la plaque de cuisson fonctionnent (selon le modèle du mobil-home) au gaz. En cas de panne de gaz, veuillez en informer la réception. Merci de ne pas toucher aux bouteilles de gaz situées à l’extérieur du mobil-home ni aux réglages du chauffe-eau.
Les machines à laver et les séchoirs sont disponibles pour votre usage dans l’espace laverie (situé au bloc sanitaire principal près de la réception). Les jetons pour les machines peuvent être achetés à la réception.
En cas d’urgence, veuillez noter que notre point de rassemblement est situé près de l’accueil. Nous vous remercions de suivre les instructions du personnel en cas d’évacuation.
En cas d’urgence, veuillez noter que notre point de rassemblement est situé près de l’accueil. Nous vous remercions de suivre les instructions du personnel en cas d’évacuation.
Le camping est sous vidéosurveillance ; la direction décline toute responsabilité en cas de vol. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour protéger leur véhicule et leur équipement.
Il est strictement interdit de jeter les mégots de cigarette par terre ; des cendriers sont prévus à cet effet. Pour des raisons de sécurité, les feux de camp ne sont pas autorisés sur le terrain de camping. Cette mesure vise à assurer la sécurité de tous nos clients et la préservation de l’environnement naturel.
En cas de problème technique, le client doit contacter la réception pendant les heures d’ouverture pour signaler le problème observé.
le service de restauration rapide est disponible uniquement pendant la haute saison (juillet et août).
Le stationnement dans le camping est réservé à un véhicule par emplacement (pour des raisons de sécurité et d’évacuation), sauf accord de la direction. Il est interdit de se garer sur les voies d’accès et les emplacements voisins, même s’ils sont vides.
En cas d’arrivée après 22h00 ou si vous souhaitez partir avant 6h30 du matin, vous devez garer votre véhicule sur le parking à l’extérieur du camping. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la protection de leur véhicule et de leur équipement ; le camping décline toute responsabilité en cas de dommage, de casse ou de vol.
LA RECHARGE D’UNE VOITURE ELECTRIQUE OU HYBRIDE EST STRICTEMENT INTERDITE EN RAISON DE SECURITE LIEES A UN AMPERAGE INSUFFISANT. Cependant, la borne de recharge la plus proche se trouve à Carrefour La Ville-du-Bois, à seulement 10 minutes en voiture de notre camping.
En tant que mesure de sécurité, tous les visiteurs doivent se déclarer à la réception pendant les heures d’ouverture avant d’être autorisés à entrer dans le camping. Le visiteur est sous la responsabilité du campeur ou du locataire qui le reçoit. Les véhicules des visiteurs doivent rester à l’extérieur de notre établissement.
Pour plus d’informations, contactez-nous au +33 1 60 16 17 86 ou à l’adresse contact@campingaparis.com